Termos de Uso

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o uso do aplicativo e dos serviços do GanhoMais(“Serviço”). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

1. O que é o GanhoMais

O GanhoMais é uma plataforma de fidelidade gamificada. Negócios parceiros oferecem chances aos seus clientes, que podem jogar para tentar ganhar cupons de desconto, brindes ou outros prêmios definidos por cada negócio.

2. Conta e elegibilidade

• Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o Serviço. Se for menor de idade, o uso deve contar com o consentimento e a supervisão de um responsável;
• O acesso é feito por login com Apple ou Google, e o cadastro exige nome e CPF;
• Você é responsável por manter a segurança da sua conta e pelas atividades nela;
• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.

3. Chances, jogos e prêmios

• As chances são concedidas pelos negócios parceiros e não têm valor monetário, não são transferíveis e não podem ser trocadas por dinheiro;
• O resultado do jogo depende da sua habilidade (parar o cronômetro no tempo-alvo) conforme as regras exibidas no app;
• Os prêmios, suas condições, validade e disponibilidade são definidos e fornecidos pelo negócio parceiro. O GanhoMais é a plataforma que viabiliza a mecânica, não o fornecedor do prêmio;
• Cupons têm validade e condições próprias (ex.: valor mínimo de compra), exibidas no momento do resgate.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Fraudar, manipular ou burlar a mecânica de chances, jogos ou cupons;
• Usar bots, automações ou explorar falhas para obter vantagem indevida;
• Criar contas falsas ou usar CPF de terceiros sem autorização;
• Violar leis ou direitos de terceiros ao usar o Serviço.

O descumprimento pode levar à suspensão ou encerramento da sua conta e ao cancelamento de chances e cupons obtidos de forma irregular.

5. Propriedade intelectual

O Serviço, a marca GanhoMais, o software e os conteúdos são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal e intransferível para usar o app conforme estes Termos.

6. Encerramento e exclusão de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Perfil → Excluir minha conta, o que apaga seus dados conforme a Política de Privacidade. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

7. Isenções e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem que o app estará livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, o GanhoMais não se responsabiliza por prejuízos indiretos decorrentes do uso do Serviço. A responsabilidade pelo prêmio ofertado é do negócio parceiro.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app ou por e-mail. O uso contínuo após a atualização significa concordância com a nova versão.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em contato@ganhomais.shop.